§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług internetowych przez firmę Connexion .
2. Abonenci Connexion uzyskują za pośrednictwem węzła dostępowego dostęp do ogólnoświatowej sieci Internet.
§ 2 UMOWA ABONENCKA I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
1. Connexion świadczy usługi internetowe wyłącznie na podstawie umowy abonenckiej na świadczenie usług internetowych.
2. Abonentem Connexion staje się każda osoba fizyczna lub prawna, bądź jednostka organizacyjna, która podpisała umowę abonencką.
3. Abonent zawiera umowę abonencką osobiście.
4. Strony zawierają umowę abonencką na czas określony.
5. W przypadkach szczególnych i na odrębnie uzgodnionych zasadach umowa abonencka może zostać zawarta na czas nie określony.
6. Umowa abonencka może być rozwiązana na piśmie z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia, jeśli Umowa nie stanowi inaczej, nie wcześniej jednak niż na koniec miesiąca kalendarzowego. Umowa abonencka wygasa automatycznie w wypadku wydania przez właściwe organy decyzji, postanowienia ograniczającego lub zakazującego firmie Connexion prowadzenia działalności w danym zakresie, śmierci Abonenta, rozwiązania lub likwidacji Abonenta nie będącego osobą fizyczną, bądź upływu czasu na jaki została zawarta. Umowy zawarte na czas określony będą zawierały zasady ich rozwiązywania. W dniu rozwiązania umowy abonenckiej Connexion przerywa świadczenie usług internetowych na rzecz Abonenta.
7. Zmiana Abonenta może nastąpić za pisemną zgodą operatora po zawarciu przez dotychczasowego Abonenta umowy ze stroną trzecią i po uregulowaniu wszystkich zobowiązań dotychczasowego Abonenta wobec Connexion
§ 3 OPŁATY
1. Rodzaj świadczonych usług i wysokość opłat są określone w cenniku. Opłaty w cenniku podane są w złotówkach.
2. Wszelkie opłaty za usługi abonamentowe, w tym za instalacje, dokonywane są przez Abonenta z góry.
3. Opłaty za pozostałe usługi dokonywane są przez Abonenta z dołu, po wykonaniu usługi
4. Opłaty za usługi internetowe należne zgodnie z Regulaminem i cennikiem określane są w umowie wystawianej przez Connexion w terminie określonym w umowie abonenckiej zawartej z Abonentem. Na podstawie § 35 ust. 8 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 22.03.2002 r. w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 27, poz. 268 z późn. zm.) 5. Abonent zobowiązuje się uiszczać opłaty za usługi określone w umowie w wyznaczonym terminie. W przypadku opóźnienia płatności, Connexion zastrzega sobie prawo naliczenia odsetek ustawowych.
6. W przypadku przekroczenia terminu płatności o 30 dni, Abonent zostaje odłączony od sieci
w trybie natychmiastowym. Connexion ma również prawo rozwiązać w tym przypadku umowę w trybie natychmiastowym. Kolejne podłączenie do sieci będzie wymagało uiszczenia opłaty instalacyjnej.
7. W przypadku rozwiązania umowy z powodu zalegania z płatnością przez Abonenta, Connexion zastrzega sobie prawo do dodatkowego obciążenia Abonenta kosztami firmy windykacyjnej w wysokości do 30% kwoty dochodzonej.
8. Naliczanie opłaty abonamentowej rozpoczyna się od dnia podpisania umowy
§ 4 KORZYSTANIE Z DOSTĘPU DO SIECI INTERNET
1. Abonent nie może w żaden sposób działać na szkodę innych użytkowników sieci.
2. Zabronione jest umieszczanie w sieci Internet nielegalnych informacji, oprogramowania, używanie obelżywego języka, jak również podejmowanie jakichkolwiek innych działań niezgodnych z prawem obowiązującym w Polsce. Administrator systemu nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji przesyłanych przez Abonenta pocztą elektroniczną ani za treść informacji publikowanych przez niego w sieci Internet.
3. Abonent ma prawo kopiować do swojego systemu komputerowego dowolne materiały dostępne w sieci Internet. Abonent przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z tych materiałów. Materiały chronione prawem autorskim mogą być kopiowane i użytkowane zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
4. Abonent jest zobowiązany do ochrony hasła swojego konta dostępu do sieci Internet i zobowiązuje się, że nie będzie podejmował działań mających na celu złamanie haseł kont dostępu do sieci Internet innych użytkowników.
5. Abonent nie będzie wykorzystywał sieci Internet do prób przejęcia kontroli nad systemami informatycznymi bądź ich elementami, do których Abonent nie posiada uprawnionego dostępu.
6. Abonent nie będzie wykorzystywał sieci Internet do nieuprawnionego śledzenia danych przesyłanych przez innych użytkowników tej sieci.
7. Abonent poniesie wszelkie ewentualne koszty, łącznie z sądowymi, związane z naprawą szkód powstałych wskutek niezgodnej z prawem działalności Abonenta za pośrednictwem sieci Internet.
8. Abonent zobowiązuje się do nie przesyłania żadnych danych w obrębie sieci lokalnej oraz do nie udostępniania żadnych zasobów w sieci lokalnej.
§ 5 OBSŁUGA KLIENTA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ Connexion
1. Abonent ma możliwość korzystania z informacji udzielanych przez firmę Connexion
2. Connexion realizuje obsługę Abonentów w szczególności w zakresie:
" informacji dotyczących usług oraz funkcjonowania sieci radiowej oraz dostępu do Internetu.,
" reklamacji dotyczących niewłaściwego funkcjonowania usług
" dokonywania zmian dotyczących świadczonych usług, Abonentów lub danych o Abonentach.
3. Connexion ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek siły wyższej, nieprzestrzegania przez Abonenta przepisów i postanowień niniejszego regulaminu lub z jego winy. Administrator systemu nie ponosi odpowiedzialności za jakość informacji otrzymywanych poprzez pocztę elektroniczną i ich treść.
4. W wypadku awarii Connexion zobowiązany jest do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych. W przypadku dłuższego okresu awarii Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy abonenckiej na piśmie bez zachowania terminu wypowiedzenia.
5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w terminie do 30 dni od ich złożenia. Złożenie reklamacji nie powoduje zawieszenia biegu terminów płatności.
6. Connexion ma prawo do odłączenia Abonentowi dostępu do sieci Internet w wypadku stwierdzenia nie przestrzegania przez niego powyższego regulaminu oraz gdy Abonent nie zaprzestał naruszeń pomimo udzielenia mu przez operatora systemu wyraźnego terminu do ich zaprzestania.
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Usługi dostępu do sieci Internet świadczone będą w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie tym Abonentom, którzy w terminie 30 dni od dnia wejścia w życie regulaminu nie wypowiedzą uprzednio zawartych umów abonenckich.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania umowy